配送・配達予定日について - 輸入タイヤ&ホイール通販ならAUTOWAY
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ショッピングガイド

配送・配達予定日について

運送会社について

当店では、佐川急便、西濃運輸、福山通運、久留米運送・トールエクスプレスジャパンのいずれかの運送会社にて商品をお届けいたします。

配送先について

商品の配送先は、以下からお選びいただけます。

ご自宅に送る
(お客様情報と同じ住所に送る)

会員登録をされているお客さまは、ご登録の住所が自動で表示されます。
会員登録されていない場合は、ご自宅の住所をご入力ください。

最寄りの取付店に送る

オートウェイが運営する取付店検索サイト『タイヤピット』から、お近くのタイヤ取付店を探して、配送先に指定することができます。
取付店によって、取付可能なタイヤサイズが異なりますので、ご購入いただくタイヤサイズに応じて店舗を検索して送付先の選択をお願いいたします。

登録済み配送先に送る

会員登録をされているお客さまは、過去のご注文の際やマイページで「よく使う配送先」をご登録していただくと、次回のご注文の際に簡単に配送先としてご指定いただけます。

配送先を直接入力する

ご自宅や、タイヤピット取付店以外に配送先を指定されたい場合は、配送先を直接ご入力いただくことができます。 会員登録をされているお客さまは、商品購入完了後に直接ご入力いただいた配送先を「よく使う配送先」としてご登録いただけます。
登録した配送先は、ログイン後マイページからご確認いただけます。 次回ご注文時に、登録済み配送先として簡単にご指定いただけるようになります。

離島への発送について

離島への発送の場合、お手数ですが必ず「ご要望欄」に「離島」とご入力ください。

海外への発送について

当店では、日本国内のみの配送とさせていただいております。
海外住所を配送先としてご指定された場合、キャンセル処理とさせていただきます。

発送先の変更について

商品発送手配前であれば変更可能です。
ただし、商品発送手配後の配送先の変更はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。
一度、商品をお受け取りいただき、お客さまご自身で転送手配をお願いいたします。

発送日について

当店は、年中無休(年末年始除く)で営業しておりますので、毎日発送可能です。
発送日は、ご注文いただいた時間やお支払方法により異なりますので、下記をご確認ください。

代金引換・クレジットカード決済の場合
お昼の12時までのご注文で当日発送
銀行振込・コンビニ決済の場合
お昼の12時までの入金確認で当日発送

お取り寄せ商品について

お取り寄せマークが付いた商品は、入金確認後の発送となります。
また、お届けまでに10日程お時間を頂いておりますので予めご了承の上ご注文下さい。

メーカー在庫品切れにつき商品をご用意出来ない場合もございます。
商品のご用意にお日にちを頂く場合は、改めてご連絡をさせていただきます。

配送予定日について

4ヶ所の発送拠点から商品を発送しておりますので、発送してから翌日、もしくは翌々日に到着します。

配送日時指定について

ご要望として承りますが、配送先のエリア等によっては、承れない場合もございます。

倉庫からの発送について

当店では4ヵ所の倉庫から商品を発送させていただいております。
一度のご注文で異なる倉庫の商品を同時にご注文いただいた場合、各倉庫から別々の発送となります。

梱包について

当店では、環境に配慮し、タイヤの梱包は、バンドでくくっただけの簡易梱包で発送しております。

タイヤ梱包例
環境に配慮し、タイヤは簡易包装で発送します。

タイヤホイールセット梱包例
ホイールやタイヤ・ホイールセットは、傷がつかないように段ボールで梱包します。

段ボールパッキン装着例
ビード部分が狭い場合、段ボールパッキンを装着します。

直送時の納品書について

当店では、納品書を商品に添付し、配送先に送付しております。
ご注文者さまと配送先が異なる直送の場合でも、配送先に納品書が必ず届きますので、あらかじめご了承ください。