取扱商品について - タイヤ&ホイール通販ならAUTOWAY
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ショッピングガイド

取り扱い商品について

輸入タイヤについて

インドネシア・台湾・中国・アメリカ・ドバイなど、海外のタイヤメーカーが製造しているタイヤです。
いずれも海外では豊富な販売実績があり、国際的な品質規格も通っている商品ですので、安心してご利用いただけます。

商品価格について

当店では全商品、消費税(8%)を含んだ価格表示を行っております。
単品の場合、送料は含まれておりません。

商品の在庫について

当店では、他の店舗でも販売しているため、ご注文が集中した場合は、在庫が「あり」、倉庫状況「〇」「△」となっている商品についても、ご注文のタイミングによっては欠品となっている場合もございます。

申し訳ございませんが、その際はキャンセルとさせていただきます。

また、在庫がなかったことによる損害請求についてはお受けいたしかねますので、あらかじめご理解の上ご注文をお願いいたします。

商品画像について

商品画像は、他サイズの画像ですので、イメージとしてご覧ください。
撮影した環境の違いにより、画像と実物の色や質感が異なる場合もございますが、性能・品質には問題ありません。

商品ラベルについて

当店の取扱商品の中には、商品ラベルが貼付されていないタイヤもございますが、新品商品として品質には全く問題ありませんのでご安心ください。

タイヤの製造年について

当店では、製造から1年~3年以内の商品を適正に保管し、新品商品として販売しております。

国内タイヤメーカーの商品について

当店では、国内タイヤメーカーの海外販売仕様の商品も販売しております。
国内現行モデルとは同じ銘柄でも使用感が若干異なる場合がございますが、 性能・品質に、問題はありませんので、ご安心ください。

国名表示について

当サイトに掲載されている国名には、ブランド保有企業の所在国、製造国の二種類があります。
例えば、DUNLOP(ダンロップ)は、日本企業のタイヤブランドですが、日本だけでなく、アメリカ、インドネシアなど世界各国で製造されています。

製造国のご指定はお受けできかねますので予めご了承ください。

ホイールについて

4本単位のご注文のみ、承っております。

タイヤ&ホイールセットについて

当店では、タイヤホイールセットも低価格にて販売しており、「車種から探す」や「キーワード検索」で商品を検索することができます。
下記内容をご確認いただき、お客さまのお車に合う商品をお選びください。

ご希望のタイヤホイールセットの組み合わせがない場合

ご希望のタイヤホイールセットがなく、タイヤとホイールをそれぞれ単品でご注文いただき、組込発送をご希望の場合は、 カート内の「ご要望欄」に「組込発送希望」とご入力ください。
組込発送が可能かどうか当店よりご連絡させていただきます。
組込発送ができず、組み込まずにバラ発送となった場合、送料としてタイヤ、ホイールそれぞれ1本あたり1,080円(税込)の送料がかかりますので、あらかじめご了承ください。

キャンセルについて

タイヤホイールセットをご注文の場合、新品商品として再販が困難なため、組込作業後のお客さまのご都合によるキャンセル・返品はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。

送料・工賃について

タイヤホイール4本セットをご注文の場合は、「送料無料」とさせていただき、タイヤをホイールに組み込む工賃として一組あたり2,160円(税込)をご請求させていただきます。

合計4組(車一台分)=8,640円(税込)が組み込み工賃となります。

当サイトでご注文いただき、ご来店いただいた場合の工賃について
ビッグキャリパー車について

お手数をおかけしますが、ご購入前に装着可否を弊社まで、お問合せください。

空気圧について

必ず装着前に空気圧を確認し、取付店にて適正な空気圧に調整してから装着してください。
空気圧はサイズによって250kPa~290kPaを充填して発送しております。
お車により適正な空気圧設定は異なります。タイヤ管理の基礎知識をご確認ください。

装着可否について

当店の「車種から探す」で検索結果に表示される商品は、必ずお客さまのお車に装着できることをお約束するものではありません。 「車種から探す」の検索結果に表示される商品が装着できない可能性もございますのであくまで参考としてご覧ください。
ご注文前に取付店または当店に装着可否をご確認の上、ご注文ください。

お支払方法について

タイヤホイールセットをご注文の場合のお支払方法は、銀行振込・クレジットカード決済・コンビニ決済・NP後払いの4種類のみとなります。

商品の倉庫状況について

タイヤホイールセット商品は、タイヤとホイールのいずれも倉庫状況「九州」もしくは「関東」に在庫がある場合のみ販売可能です。
九州倉庫・関東倉庫、両方に在庫がない場合は、組込作業ができませんので、タイヤ4本とホイール4本を、それぞれ単品でご注文いただき、取付店にて組込み・取付をお願いいたします。工賃は取付店にて別途お支払いください。

発送のタイミングについて

タイヤホイールセットについては、クレジットカード決済の場合は、ご注文日~5日以内に発送いたします。 銀行振込もしくはコンビニ決済の場合は、ご入金確認日~5日以内に発送いたします。 NP後払いの場合は、審査通過の確認日~5日以内に発送いたします。

お支払方法に関わらず、発送日が確定次第メールにてご連絡いたします。 ご注文状況や倉庫状況、運送会社都合により、当日発送できず遅れる場合もございますので予めご了承ください。

スタッドレスタイヤについて

日本では、冬用タイヤはスタッドレスタイヤと呼ばれていますが、海外ではスノータイヤ(snow tire)と呼ばれています。当店のスタッドレスタイヤは海外から輸入した商品であるため「studless」という表記がなく「snow」や冬用タイヤであることを示す「Severe Service Emblem(シビアサービスエンブレム)」の表記のみの商品もありますが、日本で言うスタッドレスタイヤと同じ意味、性能ですのでご安心ください。

SEVERE SERVICE EMBLEM
Severe Service Emblem(シビアサービスエンブレム)について

当店のほぼ全てのスタッドレスタイヤには、雪の結晶があしらわれた山のエンブレムが記載されております。このエンブレムはSevere Service Emblemと呼ばれ、ASTM(米国材料試験協会:American Society for Testing and Materials)の公的試験によって、極めて厳しい寒冷地においても十分な性能を示す事を認証されたタイヤであることを示していますので安心してご利用いただけます。

M+S表記について

ほとんどのスタッドレスタイヤのサイドウォールにはマッド+スノー(MUD + SNOW)を示すM+Sという略号が表記されています。これは、突発的な事態に多少であればオフロードの走行ができる必要最低限の性能を持つことを表しています。オフロードタイヤの代わりに使用することはできませんのでご注意ください。サマータイヤにも「M+S」の表記がある場合もありますが、同じように突発的な事態に雪道やオフロードを走行する必要最低限の性能を持つことを表しています。スタッドレスタイヤ、オフロードタイヤの代わりに使用することはできませんのでご注意ください。

付属品について

当店から発送される商品の付属品について下記をご確認ください。

PL保険について

万一に備える製品保証

オートウェイの取扱製品はPL保険(製造物賠償責任保険)が付保されていますが、補償内容は製造メーカーにより必ずしも一定ではありません。

オートウェイは製造メーカー保証を補充する意味で別途「中小企業PL保険制度」に、所属団体の日本商工会議所を通じて加入しておりますので、お客様の万一の製品事故に対応できる体制となっております。保険事故1件あたり3億円まで補償されますが、地震・津波などの自然災害、タイヤの自然消耗・磨耗など、補償されない条件もあります。

詳しくは、日本商工会議所の中小企業PL保険制度のご案内ページにてご確認ください。

入荷お知らせメールについて

ご希望の商品の在庫がない場合に「入荷お知らせメール」をお申し込みいただくと、商品が再販売した際すぐにお客様にメールでお知らせいたします。