Microsoft社のシステム障害に伴う一部加盟店のメール受信・返信遅延について

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Microsoft社のシステム障害に伴う一部加盟店のメール受信・返信遅延について

いつもタイヤピットをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Microsoft社が提供するメールサービス(Outlook等)において大規模なシステム障害が発生しております。この影響により、一部のタイヤピット加盟店においてメールの送受信および確認ができない事象が発生しております。

  • ■ お客様への影響対象となる加盟店をご指定いただいた場合、以下のご連絡に通常よりお時間をいただく可能性がございます。
    ・ご注文・取付予約に関する加盟店からの確認連絡お問い合わせメールへのご返信
    ※現在、加盟店向けの管理画面を通じて状況の共有および対応の案内を行っております。

  • ■ お急ぎのお客様へ取付日程のご相談や緊急のご連絡がある場合は、大変お手数ですが、ご予約・ご注文完了メール等に記載されている「直送先に指定された加盟店の電話番号」へ直接お電話にてお問い合わせいただきますようお願い申し上げます。
  • お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけいたしますこと、深くお詫び申し上げます。
    障害の復旧および通常の連絡体制への復帰まで、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

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