納期のご案内専用ダイヤルの開設について

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納期のご案内専用ダイヤルの開設について

お客様各位

いつもAUTOWAYをご利用頂きましてありがとうございます。
この度、ご注文いただいた商品の発送に関するお問合せについて
専用ダイヤルを開設いたしました。

専用ダイヤルの電話番号: 03-4363-6116

専用ダイヤルは、「24時間」自動音声案内にて対応可能です。
ガイダンスに従って、ご登録のお電話番号を言っていただくことで
発送に関する情報をご案内いたします。
ぜひ、ご利用いただければ幸いです。

<自動音声の案内>
商品の発送日が確定している場合 : 発送日と発送倉庫名
発送済みの場合 : 運送会社名と荷物番号
※回答結果はSMSで携帯電話に送信することも可能です。

お手数ですが、以下のケースに関しては、カスタマーセンターへお問合せください。
・上記ガイダンスで注文データが見つからない場合
・ご注文前の発送日の目安についてのご案内
・お電話でご注文いただいた場合
  カスタマーセンター 0120-941-927(営業時間9~18時)
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